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400电话办理后的三大功能你知道吗?

编辑:  更新时间:2019-01-22  关键字: 400电话办理 400电话

    400电话办理后仅仅是提升了企业的外在形象吗?如果你真的只是这样认为,那么你就错了,今天小编来告诉你400电话还有一些比较强大且不可忽视的功能。
    1.企业欢迎词设置:这个功能对于大多数企业来说都会使用的,一个好的企业欢迎词能够给人加深印象,甚至有的还能够让客户记住你的企业。有接到过400电话的客户就知道,一个量身定制的欢迎词基本会概述企业的产品以及企业文化,让客户对你的企业有一个简单的认识。
    2.智能的IVR语音导航:在这个发展迅速的时代,有一个语音导航对于客户以及企业来说都是极大的便利,省去了员工的时间成本,同时客户的选择性也是比较自由的。根据不同的按键提示客户可以迅速找到解决方案。只要你的企业进行了400电话办理就可以拥有这样独特的语音导航,让你的每一个客户得到最好的体验。
    3.客户关系管理系统:有这样一个比较完善的客户管理系统之后,针对于客户的基本信息以及通话记录都能够一目了然,让你对每一个客户都做到极度重视,不会错过任何一个销售跟进的机会。

 

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