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佛山400电话申请办理中心

企业佛山400电话呼叫中心

编辑:  更新时间:2019-12-06  关键字: 佛山400电话 安装佛山400电话
    企业规模的不断扩大,光是佛山400电话办理已满足不了企业的需求。企业需要新的信息技术手段来促进公司业务之间的融合,提升企业服务质量,增强核心竞争力。正是这些原因所在,因此企业、集团的佛山400电话呼叫中心建设势在必行。
    通过400呼叫中心的先进手段,企业、集团可以开展以下方面的工作:
    一)客户服务中心:直接对客户提供业务咨询、产品咨询、服务投诉、产品保修、客户回访、客户预约、意见搜集等相关的服务,也可直接帮助销售人员预约拜访客户。智能服务和人工服务相融合,并且将两者的数据进行整合统一,保证7*24小时服务,为客户提供完善的售前咨询和售后服务,并全方位搜集和整理用户的意见,为产品创新和市场开发、维护提供支持。
    二)信息中心:1、通信辅助;2、业务预处理和后续处理;3、营销活动支撑
    三)客户关怀:1、个性化、亲情化的服务; 2、客户关怀服务
    四)电子业务中心:代理商、销售商、子公司、业务合作伙伴可以通过电话、短信、传真、互联网等方式通过呼叫中心下达产品订单、订单查询、到货查询(通知)、缺货查询(通知)等。

 

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3、提交实名认证材料
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