400电话开通是不需要购买话机的，不用任何设备，开通号码，充值话费，登录后台进行号码绑定就可以投入正常使用。400电话是虚拟的企业通讯产品，通过绑定支持通话的通信工具，可以是固话，也可以是手机，即可实现正常通话。   　　
    400电话支持绑定多条线路，而且400电话的用户都会有机会获得400电话管理平台。用户可以通过登录平台对自己企业的400电话绑定号码进行设置.为避免下班时间的客户咨询电话无人接听,企业可以进行这样的设置，上班时间绑定固话，下班时间以及节假日则绑定手机。