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常见问题

400电话开号时长?2021-04-29
400电话作为企业形象代表,有很严格的审查过程,需要企业提供营业执照副本和身份证复印件作为审查的资料。那么,最少的开号时间为1-2个工作日。 有的号码开号时间长达30个工作日,我们称为特号。这样的号码一般是很特别的优质号...
400电话怎么办理?需要提供什么资料?2021-04-28
用户办理400电话的流程非常便捷。400电话办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同-—付款--提交资料--开通服务。   办理时间:普通号码3个工作日内即可开通,特殊号码再7-15个工作日开通(AAA以上号码需要报送集团)。 ...
400电话申请开通后可以永久使用么?2021-04-28
    400电话申请开通后,只要提交的资料合法有效,400电话不欠费停机超过一定时限,可以保证永久使用。        
400电话个人可以办理么?2021-04-28
    个人不能办理400电话。400电话是企业热线。必须具有合法资质的企业或者持有个体营业执照的个体工商户才可以办理。        
400电话的资费标准是怎样的?2021-04-28
400电话业务实行主被叫分摊话费业务,即主叫承担市话接入费,被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。400电话免开户费,免选号费,免月租费,接听400来电的资费为:0.10元—0.30元/分钟,不分长市话。 400电话资费高低与...
400电话业务与800业务有什么区别?2021-04-28
1)800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展4.5亿手机的用户,扩大全国应用范围;2)话费比800节约40%,800为0.7~0.85元/分钟,400电话是0.30元/分钟;3)主被叫分摊付费减少了恶意呼叫;4)全国组网迅速,可按区域转...
400电话相比普通的传统电话有什么优势?2021-04-27
400电话号码全国唯一、简单易记,已经成为很多企业的标志,大大提升了企业形象,更有彩铃、智能语音导航、录音、语音信箱、黑名单设置等强大功能,一个号码即可帮助企业打造大企业的虚拟呼叫中心。支持手机、固话、小灵通拨打,比800...
申请400电话需要安装什么设备吗?2021-04-27
    如果您申请了400电话,以后用户给您公司打电话就只需拨这个全国统一号码即可,申请400电话您无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写开通单、交费后我们为您开通就可以使用。        
申请400企业热线业务,所需证件是什么?2021-04-27
    申请400电话企业热线业务,所需证件是:1、)企业营业执照复印件加盖公章;2、)办理人身份证复印件加盖公章;3、)400企业直线业务受理单加盖公章          
企业办理400电话有什么好处?2021-04-27
1:400电话提升企业形象,显示企业规模。用户可以根据企业对外发布的“XX企业全国统一××热线4006******”提升企业形象,间接显示企业规模(各地都有分部),并且这些不需要您添加任何软件及硬件。    2、提升...
申请400业务还需要增加其它硬件设备?2021-04-27
    办理400电话不用增加其他硬件设备。        
400电话续费的套餐跟之前有什么不一样的呢?2021-04-26
    400电话新续费的套餐跟之前签订的合同是一样的,除非您要提高续费的标准,只能提高不能降低。        
400电话可以按区域转接吗?2021-04-26
    可以,因为400电话可以设计按区域专业。        
办理400电话以后如何使用,操作便捷吗?2021-04-26
办理400电话以后,操作非常的便捷。办理400电话以后您就有了一个属于您自己的管理平台,在我们的企业通讯综合平台中, 您可以根据自己的需求设置你所需要的功能,就能方便简捷的操作和管理。附加功能有很多,例如:IVR语音导航,彩铃...
有何办法帮助用户控制400电话话费?2021-04-26
    400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
公司搬迁会影响400电话号码吗?2021-04-26
    公司搬迁不会影响400电话号码。用户只需到电信公司更改翻译号码(400电话指向的号码)即可,原400号码不变。        
我们公司400电话预存话费用完怎么办?续费充值方便吗?2021-04-25
    400电话用户在合同到期后,或提前使用完预存的话费后,直接续费就可以的,手续非常方便。续费可以按照原有套餐付费,或者您可以根据电话量选择预存更高资费更优惠的套餐。        
一个公司可以办理几个400号码吗?2021-04-25
    可以,开通多个号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400电话号码。        
400电话费用是多少? 中小企业能负担起吗?2021-04-25
选择不同类别的400电话号码,套餐的最低消费和预存款也是不一样的。目前市场上,普通号码的一年的最低消费和预存款均只需要几百元,所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400电话号码业务是真正的小投入、大回报。 ...
400电话有哪些费用?2021-04-25
    400电话只用预存话费就可以了,只有设置的短信提醒和通话会收费,其它功能全部免费,不再收取任何的费用,靓号也只是月最低消费高一些,不会再收取选号费。短信提醒为0.1元/条,通话费为0.3元/分钟。无其它任何费用。        
400电话有什么用途,企业为什么要办理400电话?2021-04-25
400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。 企业办理400电话的主要好处有:1、 全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮...
个体营业执照用户,可以申请400电话吗?2021-04-23
    个体工商户可以申请400电话的。        
哪些方面会对400的通话产生影响?2021-04-23
    座机,手机,小灵通本身的通话质量,信号会对400电话的通话产生影响。        
400电话几大功能?2021-04-23
1、400电话统一号码接入:在全国范围内,无论主叫用户在何地,只需拨“400xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照企业客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。    2、电话自动分配:可按主叫拨打电话的位置、...
手机接听400电话如何收费?2021-04-23
手机接听400电话产生费用,与400电话是无关的,具体收费要根据手机的运营商来决定,如果手机接听电话免费,那就不会产生任何费用,如果手机处于漫游状态接听来电,具体的资费根据手机所在的运营商来收取。也就是说,手机该怎么收费,...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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400电话开号必读
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