400电话这样的一种业务对于很多企业来说，已经成为一种比较常见的东西了，因为自己在现实生活中会不断地接到消费者打来的咨询电话，而且需要在里面对前来咨询的人所提出的问题进行比较好的解答，所以说能够正确的运用这样的一种业务是非常重要的，关系到自己能不能够将产品宣传出去，能不能够为广大的消费者们解决相应的问题。