400电话具有一个号码全国通用的特点，不用外公布多个号码，并且可以直接转接到企业多部座机，400电话最明显的优势特点则是实现永无占线的效果，支持二十个客户可与企业同时通话，其次400电话可以提升公司企业形象的同时有助于企业的销售业务以及售后服务的全面化实施，是目前市场上最佳的企业通信电话方式。