在外地出差，客户拨打400电话时您是可以接到的。资费问题：手机，固话，小灵通拔打400电话都是收取市话费，对于企业来说收取另一部分资费，有的企业客户会问到，当终端客户的手机在漫游状态下拔打企业400电话，企业该如何收费，其实计费方式如前面描述已经很清晰了，漫游是产生在拨打的手机上，漫游费交给移动运营商，而对于企业客户接400电话这一方的收费方面则仍然没有变，还是固定的资费标准。   　　
    总之，企业开通400电话只承担当客户拔打进来时产生的固定资费，与其它任何费用无关，所有明细可以通过自助管理平台来查询与设置。