用户拨打400电话仅收取市话费，按照用户使用套餐收费：400电话是一种新型的800电话，区别在于：固话、手机都可以打进去，800只能固话打进去；400电话不是全部被叫付费电话，800是全部被叫付费电话，400电话可以根据与运营商的约定，确定长途话费、市话费由主叫或者被叫来支付，甚至于可以约定长途电话费被叫的支付比例，比如被叫支付50%，那主叫用户就要支付另外的50%，不过最后这个功能是400电话的标准模式，目前国内各运营商都没有提供这么细的业务。
    需要根据办理的套餐而定，目前信通共有十多个套餐，资费在0.10~0.16元/分钟不等，一般预存话费越高，资费越低。