400电话补充给商家统一的形象。以前座机普遍全都是8位数，加电话区号普遍在十一位数可能是12位，这让消费群众一时不可能谨记。而400电话是一个十位号码，除了原本400电话之外唯有6位数字，所以很很简单被消费群众谨记。
    商家形象与产物的传播,广告是最重点的散播捷径,小广告牌上的产物与联系方式成消费群众谨记商家的首要感觉.眼下,暂且不说你是处于街上或者小街里,小广告牌遍地可见,可很容易发现的是以上的联系方式刚好悄然变革,几乎全部的小广告牌上都注意的注明着400电话。
    400电话具有呼叫中心作用。相较之下以前座机唯有简洁的听作用。400电话有自动化IVR语音导航，企业可以设置欢迎词与有关事请。400电话还有分时段转移接听来电及分范围转移接听来电，工作时光和非工作时光自由转移接听，全国各地范围里自主将来电凭据用户范围实行调派，最有效靠近商家与用户之间的差距。
    400电话还可以对全部的来电实行全程录音、让来电对客服员工实行认可度用户评价等等，这部分呼叫中心作用可以大量地升高商家水平！400电话有以前座机没有办法对照的呼叫中心功能，可以协助商家轻松升高品牌形象、增进商家水平。