400电话之所以会被大量的企业，单位所选择，与其所提供的功能服务有着最直接的关系，强大的业务功能使得了400电话申请不断在更新数据，而对于其中所带来的功能以及起到的作用了解，也会给在进行业务办理的时候更好的做出决定。
    在业务当中肯定遇到过多种不同的情况，比如划分销售区域，每个地方的客户所负责的销售团队是不同的，比如有的人负责华中地区，有人负责西南地区，那么为了能够让每个地区负责的都能对应相应地方的客户，400电话会根据来电自动的分配到对应负责的电话上，而使得了每个业务都能精准的区分，同时落实下去。
    当然业务当中的划分不仅仅只是在于区域区分上，还有可能是时间上的划分，特别是周六周日的值班客服不同，那么根据所呼入的时间来进行对应的号码分配，使得每次的接入都能迅速的有人接听，而避免了出现了号码呼入了之后却没有人接听的情况。
    同时在拨打电话的时候可能会出现忙碌，无人接听的情况，如果出现这样的情况的话，电话会自动的转接，具体的设置到转接的号码，在进行400电话申请了之后，会有专门的技术会给提供讲解，支持告诉客户应该如何的去进行电话的操作，从而使得了客户在号码的运作当中可以实现更好的号码提升。