迄今为止，各行业公司大多数使用了400电话，那么还有一部分企业不了解400电话的具体作用，也对400电话存有一些疑问，下面就几个方面来给大家介绍一下。
    1. 什么是400电话：400电话又称为全国统一接入码业务，全国各地拨打无需加区号，无需添加硬件设施等，只需将400电话与原来实体号码绑定，就能够通过原来的电话接通从400电话转接进来的来电。全国统一接入号码，简单易记，营业室企业的一张名片，可以树立企业形象。
    2.400电话有什么优势：①简单易记成为企业标志②能够有效增加来电数量，增加沟通时间，让广告效果极大提升③即便搬迁公司地址，400电话也无需更改，保留老客户的黏性④接听智能转换，避免客户流失，以防漏接，错失客户⑤个性化自定义设置，可以录音，来电智能分配，黑名单设置等等
    3. 与400电话绑定号码是否影响：不影响绑定号码，可与原来一样正常使用。
    4. 无需添加硬件设施，如何绑定：400电话开通后有一个联络中心管理平台，客户登录平台将400电话与原电话绑定后，即可转接到原电话号码上。
    5. 是否影响绑定号码的运营商：不影响原号码运营商，移动、联通、电信已实现互联互通，可正常使用。
    400电话作为一个公司的形象，标志。只有简简单单的作用吗?现在的消费者非常注重隐私问题，如果企业连400电话都没有，客户会认为这是不正规的公司，从而你的产品再好，客户选择的可能都非常低。从企业来说，消费者比较看中企业的信誉，产品质量，服务。400电话办理能让企业免除后顾之忧。