400电话明显优于各式电话，其性能和消费都有企业自身的优势。在性能方面占有一定的优势。400电话的第一个优点就是可以关联手机等无线通讯工具，这样就可以得到绝大多数手机用户朋友的选择，商家也可以关联手机，在下班、休息的情况下都能听客户的电话，真正得到客户不漏电的情况。
    400电话的费用优势非常明显。400电话费规定的目的就是要两方面花钱，一是打电话时客户要当地的市话费，二是在听电话时要代理人给你一个最后的费用，但是里面的长途费用是免的。由于400电话的价格如此之高，所以很多的中小企业都能随时选购到。
    事实上，双方的费用都是一定的，这是因为800电话是全免的，有很多无聊的客户都有意拨打，给商家带来不必要的费用。就因为这样，商家不需要选择各种普通电话，400电话就够了。