商家形象难题不可被遗忘，这是由于这是关联到商家发展的命运。400电话，这种崭新的信息传播工具，利于商家存在实力强的形象。
    400电话不但是一个一般的电话号码，它代表了一个商家的形象。400电话本身存在着自身的独有品质。我们的移动电话号和电话号码应该可以变化，对商家来说，如若随便的变化号码不光会遗失使用者，还会形成很差的干扰，迁址或不上班肯定会干扰生意的发展。对400电话来说，最具有可信稳定性。
    商家的形象极为重点，一个号码代表了一个商家，如若是一个一般的号码不易让人们形成记忆犹新的印象，如果一谈论这种号码，就仿佛是谈到了这种商家。所以，因为信息传播科技的发展，一个400电话乃至应该可以代表一个商家，变成商家的展示。400电话应该可以绑定无限直线电话号码、手机或呼叫中心，也直接绑定商家电话交换机，避开了使用者不可以联系到商家的事情，大幅升高使用者满意度。
    400电话是一样主被叫个归个缴付生意，生意用途与生意功用相同于是大面积使用的800电话办理生意，是800电话办理生意的升级，它将传统的电信资源与现代CTI技术最好组合，混入最好的使用者服务技术计划，来帮商家快速整好自身的客服中心，就是为升高商家的服务技术牌子形象，进一步升高市场竞争力。拥有实力强的形象，商家处理难题就会好许多，所以400电话向来被很大一部分商家偏好。