大家经常可以在户外广告上看见800电话和400电话。但是细心的人会发现，800电话现在越来越少，而400电话则越来越多。
    信息网络时代，400电话沟通方式正逐步受到广大企业的青睐。目前400电话正处于发展阶段。由最初的800电话转变成400电话。
    最初的800电话是有很多缺陷的，比如只能用固定电话拨打，在手机普及的时代已经很少有人用固定电话打电话了，何况当我们想给一个公司打电话的时候，第一想到的都是掏出手机拨打电话，这时拥有400电话的企业就占优势了。800电话是客户拨打电话免费，企业付全额费用的业务。很多无聊的人就会随手拨打一个800电话用来打发时间，客服人员总是害怕会接到骚扰电话，给正常的工作带来很多不便。而企业400电话则采用主被叫分摊付费的方式，即主叫用户支付当地市话费，企业支付与代理商协议的资费。这样有效的避免了骚扰电话的打入，提高了工作质量。另一方面400电话的资费更便宜，相比之下，企业更容易接受这种宣传方式。
    400电话是专门为中小型企业服务的，只要你有意愿，都可以办理。那么如何办理400电话呢？只需要提交企业的营业执照，组织机构代码证和法人的身份证复印件即可，在时间上，只要您提交的是真实有效的证件，在3-5个工作日内就可以办理了。
    400电话选号法也很简单，到任何一家正规的400电话受理中心都可以进行选号，尽早办理选到心仪的号码的机会就越高。因为您喜欢的号码肯定也会有很多人喜欢，办理时间早，机会就越大。目前全国各行业的公司都可以办理400电话。可以用来作为销售咨询，售后服务，技术咨询等各方面。简单的10个数字带来的效益是你意想不到的好。
    400电话由800电话而来，但更优于800电话。400电话是企业的首选。