400电话与800电话相比，400电话更受企业的喜欢，现在市面上已经看不到800电话的身影也说明800电话不好用。

400电话取代了800电话因为以下几点800电话所没有：

1、400电话基于数字通信技术时代的产品，这决定了400电话可以有很强的扩展性，因为功能都是用软件来实现。

2、400电话分摊付费这样企业使用成本大幅降低获得了企业的喜欢

3、400电话手机可以拨打

4、400电话可以转接手机、固定电话接听

5、400电话有很强的扩展性，适合中国国情，适合中国的企业。