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【400电话与普通固话的区别?】

400电话已经成为了企业的必备,众多企业都选择办理400电话作为客服电话,400电话与传统的固定电话有什么区别呢,我们简单介绍分析一下。

固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。

400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。

400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。

400电话总共只能有1000万个号码,而中国有几亿用户,因此10位数的400电话有前三位是固定的,后7位只有1000万号,因此只能作为企业号码来使用,否则会产生资源不足的现象。  

常见问题

个人可以开通400电话吗2024-02-22
个人是不可以开通400电话的。 400电话是针对企业需求推出的通信业务,只能企业办理个人是不可以办理的。 400电话只能接听不能外呼,个人是不需要这个功能的,所以个人也不需要这个功能。 由于400电话开通需要实名审核,必须执照等信息真实有...
400电话和800电话哪个更好用?2024-02-13
400电话与800电话相比,400电话更受企业的喜欢,现在市面上已经看不到800电话的身影也说明800电话不好用。 400电话取代了800电话因为以下几点800电话所没有: 1、400电话基于数字通信技术时代的产品,这决定了400电话可以有很强的扩展性,...
400电话彩铃功能有什么用?2024-02-13
400电话彩铃功能有什么用? 400电话彩铃是非常实用的,因为没有彩铃的时候拨打400电话里边只有“嘟嘟嘟……”的声音,这个声音听着很不舒服,后来400电话推出了彩铃功能,客户通过自定义文字由播音老师录制一段语音结合背景音乐制作一段彩铃...
400电话可以分地区分时段转接吗?2024-02-13
【400电话可以分地区分时段转接吗?】 400电话可以分时段转接的,这是400电话的基础功能也是特色功能之一。 分时段转接就是对绑定电话可以分别设置接听拒接的时间,这样提高接听效率。 登录管理后台--坐席设置栏目即可完成分时段转接的设置。
400电话等待时间如何设置?2024-02-13
400电话等待时间如何设置? 400电话等待时间即拨打400电话,400电话转到这个绑定电话上多长时间无人接听转到下一个电话的时间,这个时间长途是在管理后台设置的。只要登陆管理后台---坐席设置--即可设置,立即生效。
打400电话是如何收费的呢?2024-02-13
【打400电话是如何收费的呢?】 拨打400电话只需支付市话费,即与拨打本地固定电话的收费相同,接听方企业按照接听时长从400电话预存话费中扣除相应的分钟数,根据套餐不同,一般是0.15元/分钟左右。 绑定的手机接听400电话来电接听来电是免...
400电话可以同时接听多少来电2024-02-13
【400电话可以同时接听多少来电】 400电话同时接听来电数量没有限制。 400默认可以绑定20个电话,即可以同时20个人打进来不占线,如果不够可以联系客服增加没有上限,即可以绑定任意数量的电话,只要绑定的电话数量足够多,就不会出现占线的...
办理400电话占号需要付费吗2024-02-13
办理400电话占号需要付费吗 办理400电话预占号码不需要付费的。 占用号码一般可以占7个工作日,这个时间长度可以准备好资料提交开通了,如果还需要延长,可以联系客服延长占号时间。
400电话办理流程是全国统一的吗?2024-02-13
400电话办理流程是全国统一的吗? 400电话的办理流程是全国统一的。 由于400电话是运营商推出的通信业务,三大运营商分别运营两个号段,400电话没有区域之分全国都可以办理都可以直接使用,所有号码在开通前都由运营商总部统一同理,所以全国...
办理400电话的几大好处2024-02-13
办理400电话已经成为了企业的必须,400电话已经取代固定电话成为了企业宣传售后的唯一联系电话,尤其是大企业开通几个400电话以应对企业不同业务线的需求,400电话的好处是巨大的,主要表现在: 1、有效提升企业形象 400电话只能企业才可以...
400开头的号码是什么,什么是400电话2024-02-13
【400开头的电话号码】 在我们生活中,我们经常可以看到400电话的身影,400电话已经成为了我们生活中必不可少的一部分,400电话是企业对外唯一联系方式,是企业与客户之间沟通的桥梁,400电话虽然是电话但是只能企业才可以办理个人是不可以...
400电话是免费的?2024-02-13
【400电话是免费的?】 400电话从严格意义上来说,并不是免费的,400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。也就是说,800免费电话升级版的400电话其实也是要收费的,并不如商家说的是免费电话。 400...
一个企业可以办理多少个400电话2024-02-13
【一个企业可以办理多少个400电话】 一个企业办理400电话的数量没有限制的。 由于企业有不同的产品服务,有对于不同产品服务提供不同电话号码的需求,所以400电话一个企业有开通多个的需求,所以就不会限制一个企业可以办理多少个400电话。...
400有哪些分类,有几类?2024-02-13
400电话是以400开头的十位电话号码,只能企业使用,由三大运营商分别运营两个号段,所以根据运营商的不同分为以下几类: 联通400电话:4000、4006开头的400号码 电信400电话:4008、4009开头的400电话号码 移动400电话:4001、4007开头的40...
400电话绑定号码有哪些要求2024-02-13
400电话绑定号码有哪些要求 对于400电话绑定号码的设置的要求是: 1、绑定号码必须是中国大陆境内的手机、固定电话号码或者中继号码。 2、号码必须是经过实名认证过的。 3、号码直接拨打可以打通的 只要符合以上要求的号码即可绑定。
开通400电话企业彩铃有什么用处?2024-02-13
【开通400电话企业彩铃有什么用处?】 现在开通400电话都赠送彩铃功能,彩铃就是别人拨打400电话里边提示:“ 您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!” 、“欢迎致电我公司,本公司主要生产**、**、**、**,电...
400电话清单怎么查询?2024-02-13
【400电话清单怎么查询?】 400电话开通之后有管理后台,登录管理后台即可查询通话清单。 400电话可以查询6个月内的通话清单,每次通话结束清单立即就出来了可以查询到。 400电话系统将详细的记录每次来电的号码、开始时间、结束时间、通话...
400电话接通方式有几种2024-02-13
【400电话接通方式有几种】 400电话是通过呼叫转移的方式将电话转移到指定的手机或者固定电话上接听,所以400电话就有接通策略在管理后台进行设置,常用的有以下三种: 1、顺序呼叫:一般400电话办理完,绑定电话后,系统都是默认为顺序呼...
企业申请开通400电话的流程是怎样的?2024-02-13
【企业申请开通400电话的流程是怎样的】 企业400电话已经成为了企业的必备,企业开通400电话的流程: 1、找开通400电话的代理商,全国范围内找合适的都可以 2、选择适合自己的资费套餐 3、选择自己喜欢的400电话号码并预占 4、根据400电话的...
客户绑定400电话有什么要求吗2024-02-13
客户绑定400电话有什么要求吗 400电话已经成为了企业的必备,400电话通过将来电转移到绑定电话实现接听的,所以400电话绑定电话的要求: 1、大陆境内的有号码可以呼入的固定电话、手机、中继号码等 2、所有绑定电话是实名认证通过的 3、绑定...
400电话需要绑定很多被叫号码怎么办?2024-02-13
400电话可以绑定无限数量的绑定电话的,所以有绑定电话的需求只需提交绑定电话申请,审核过了即可,或者将绑定资料交给客服代为申请。 1、绑定电话申请需要的资料: 1)、需要绑定号码的交电话费缴费发票(三个月之内) 2)、记住身份证正反...
企业400电话管理后台简单解析?2024-02-13
企业400电话管理后台简单解析? 400电话开通过之后会开通管理后台,400电话的一切操作都在管理后台来完成,这也是为什么400电话称之为智能电话的原因。400电话管理后台主要包括以下几项信息: 1、400号码设置: 对400电话号码进行设置,比如...
申请400电话的流程是怎样则2024-02-13
【申请400电话的流程是怎样则】 申请400电话的流程,我们总结: 1、选择代理商: 由于400电话是通过代理商模式进行销售的,且全国都可以办理无区域之分,所以申请400电话在全国范围内找经销商即可。 2、选择合适的资费套餐 400电话的众多资...
400电话黑名单是做什么用的2024-02-13
400电话黑名单是做什么用的 400电话黑名单功能是400电话的基础功能免费赠送的。 有的时候骚扰电话很多,有的时候公司的业务仅仅限制于某个地区或者可以通过在管理后台设置黑名单的方式讲不需要接听的号码或者区域、好短进行拒接。
开通400电话为什么需要预存话费2024-02-13
【开通400电话为什么需要预存话费】 开通400电话现在都是预付费制度,即要先预存一定的话费,然后才可以办理并使用。 在办理400电话的时候需要预交的费用一般是:预存话费、功能费,大部分套餐都赠送功能,所以基本就是选择的套餐费用。即办...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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