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    固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。
    400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。    
    400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。    
    400电话总共只能有1000万个号码,而中国有几亿用户,因此10位数的400电话有前三位是固定的,后7位只有1000万号,因此只能作为企业号码来使用,否则会产生资源不足的现象。  

常见问题

400电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象?2021-07-09
目前大多数的企业还是没有400电话的,而一些大型的企业集团对外的服务号码都喜欢用400电话,这就无形之中让人感觉用400电话的企业应该也是很有实力的值得信赖的企业,所以说,在证明了企业实力,提升企业形象的同时,400电话为客户免...
400电话办理为什么营业厅资费比代理商的贵呢?2021-07-09
办理400电话可以到营业厅,也可以选择网上400代理商,二者都是正规的办理渠道。营业厅办理点相对比较少,而且资费较高,手续繁琐。所以很多客户都是选择在网上办理400电话,由于400电话的特殊性,不用见面,通过在线沟通和电话联系就...
企业申请使用400电话的意义是什么?2021-06-07
企业申请使用400电话的意义是什么:1. 全面提升现代企业形象:所有拨打400电话的客户只需支付本地市话费,长话费部分由400电话申请方(企业)支付,这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。在美国...
怎样查询400电话通话详单?2021-06-07
您的400电话正式办理开通后,我们将为您提供一个用户管理后台。在400企业热线管理平台,使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。    登陆400电话管理后台后,点击“企业坐席信息”——“接听录音质...
为什么网络时代400电话无所不在?2021-06-07
网络时代的兴起,我们在很多网络公司也看到了400电话的身影,目前办理400电话已经成为了网络时代一种热门的趋势。网络时代400电话真的是无所不在啊。    400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有...
400电话能够转让给别人要注意什么问题?2021-06-07
400电话是一种专门为企业服务,用来进行提升企业形象,提高企业广告宣传效率售前咨询、售后服务等方面的智能虚拟号码。不过也有企业遇到一些原因后不再使用400电话,那么这个400电话该怎么处理呢?是不是能够转让给别人呢?    ...
400电话企业彩铃的作用和功能是什么?2021-06-07
400电话企业彩铃,是通过定制自己集团(企业)的回铃声,让主叫客户在接通等待时收听到统一定制的音乐和语言,从而展现集团(企业)整体风采,拓宽集团(企业)沟通渠道,是企业宣传的新窗口、新途径,也是一种可以充分开发利用新的广...
400电话与800电话资费有什么差别?2021-06-07
目前市场上同时存在着400、800电话,那么有多少人知道它们之间的区别呢?400电话是主被叫分摊付费业务,而800电话对于主叫是完全免费的。400电话是800电话的升级版,400电话比800电话有四大方面的进步:1、手机能拨打,扩展7.5亿手机...
详解400电话之总机功能简介?2021-06-04
400电话总机是在一定区域内,许多电话线路汇总的装置。在通讯生活中总机相当于呼叫中心, 它已经逐步表示成一种服务,电话咨询或者转接服务。总机是专门为行业性(B2B)电子商务、分类广告、黄页信息、垂直搜索引擎等电子商务平台或...
400电话有哪些特定优势呢2021-06-04
400电话受到企业用户的使用关注。400电话办理是很方便了,只要直接通过网站平台自助办理,即刻开通,即刻投入使用;而且是独立的管理平台,随时随地都可登录后台管理您的号码;其能够即时更改呼转号码,即时查询通话详细情况,还可以...
400电话分哪几个号段?怎么区分?2021-06-04
400电话现在总共分为以下几种:4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话;4000电话,是中国联通申请,近期即将启动的400电话;4008电话,是中国电信运营的400电话;4007电话,是原中国铁通(现归中国移动)运营的400电话;40...
企业怎么申请400电话?2021-06-04
400电话不是免费电话,400电话是一种主被叫一起承当话费的事务电话,主叫只需求承当本地通话费用,而被叫方是按通话时长来收取费用的。    400电话办理很简单的,只要完成几个流程就可以了。400电话办理的流程:1、挑选号...
400电话的使用会有地域限制?2021-06-04
办理400电话是没有地域限制的。而且400电话号码是全国唯一的号码,不存在重号问题。您可以在任何一个省份的400服务商办理400电话业务。不会因为跨省办理而产生额外的费用。    一般能办理400电话可以在营业厅办理,可以在...
400电话申请办理流程?2021-06-01
400电话申请办理流程详解:只需三步,您就可以拥有属于自己企业的400热线电话!    第一步(选择属于您的400号码): 选择您心仪的号码。可以让销售帮您在官方后台查询更多400号码。现在400电话办理两年以上,立刻免费赠...
400电话号码欠费及不足当月最低消费什么时候会暂停收回?2021-06-01
    400电话号码每月初摇旗科技会提供本月不足月最低消费的号码表一份,及上月不足最低消费未续费已收回号码表一份。 所有号码的续费期为30天。如在30天内未续费,号码将收回做报停处理。          
400电话如何选择背景音乐?2021-06-01
400电话彩铃是由广告词和音乐背景两块组合在一起的,关于音乐背景这一块,也是众多客户纠结的一块,现在分享一下选择背景音乐的建议:1.选择一些大家都比较熟悉的旋律;2.选择一些比较著名的民族乐器;3.选择一个国外经典的乐器;这样...
电信400电话平台总体的功能?2021-06-01
400电话频繁被人们使用。强大的功能,让企业管理更轻松,那你们知道,400电话一共有多少功能吗。随着400电话的日益进步,最新的400电话管理已经有越来越多完善的功能了。    400电话总体功能包括:企业彩铃,通话录音,企...
400电话的用途是什么?2021-06-01
400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机。企业办理400电话的主要好处有:1、 全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;2、 企业...
400电话电话会议功能是怎样的?2021-05-31
400电话会议是指多方均在主叫通道内进行通话。通过密码进行会场,实现多人通话。普通的电话会议不支持上传个性化铃声,只能使用赠送的统一铃声。IVR式电话会议支持上传会场提示彩铃(如欢迎致电某某公司多功能会议室,请拨会议编号,...
400电话办理后,有问题和谁联系?2021-05-31
    您在我们这里办理400电话,当然是我们为您解决问题,提供服务。无论是后期出现的操作使用、故障申报、续费问题,我们都会7*24小时为您竭诚服务。        
400电话留言信箱功能吗?2021-05-31
有的。400电话留言信箱是一项增值业务,它利用通信技术,计算机技术和数据库技术,通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接,为电话用户提供语音的接收、存贮和提取,或者传真的存储转发以及其它多种服务等业务。 当客户...
网络400电话实用吗?2021-05-31
网络400电话其实就是网络电话,只不过冠上400电话的外表,实际上并不实用。网络400电话,故名思议,是通过互联网相关技术,及语音软件来实现与用户的电话通话的,网络版400电话使用起来是十分的不稳定的,大家都知道有的时候遇到繁忙...
外地拨打400电话收取漫游费吗?2021-05-31
400电话只要做好号码绑定,无论身处何处,全国所有地区的来电都能转接到您的手机上,当然首先要确保手机没有关机、停机和无信号。 而且400电话是资费统一,不存在任何漫游费,比如您办理的是联通400电话的1000元套餐,资费是0.15...
400电话呼叫中心伴随的功能有哪些?2021-05-28
400电话呼叫中心伴随的功能有:1)智能转接:智能转接主要包含:外线转接、时间段转接、记忆转接、平均转接、按地区转接、VIP转接等;2)座席功能:呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦、服务人员等组成。座席的基本功能...
400电话来电弹屏功能哪些?2021-05-28
400电话来电弹屏是指客户拨打呼叫中心,系统就会自动弹出来电客户的相关信息。来电弹屏功能如下:1.新号码弹屏;2.已有号码弹屏;3.弹出来电联系人;4.弹出客户主信息;5.弹出客户咨询记录;6.弹出客户下的多个联系人;7.弹出投诉记录...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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