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400电话接通方式有几种

编辑:  更新时间:2024-02-13  关键字: 400电话

【400电话接通方式有几种】

400电话是通过呼叫转移的方式将电话转移到指定的手机或者固定电话上接听,所以400电话就有接通策略在管理后台进行设置,常用的有以下三种:

1、顺序呼叫:一般400电话办理完,绑定电话后,系统都是默认为顺序呼叫,主要是根据绑定电话的先后顺序来的。第一部电话忙,自动转到第二部,第二部忙自动转到第三部,以此类推。

2、随机呼叫:通俗的讲就是没有规律的,系统自动选取绑定号码并接通。

3、循环呼叫:假设企业在400电话下绑定3个电话:A,B,C,客户在拨打企业400电话时,第一通打入电话是A电话响,第二通打入电话会自动转到B电话,无论A电话是否空闲。同样,第三通打入电话无论A,B两部电话是否空闲,都会转到C电话。这种呼叫方式,非常适合服务型公司,可以保证每个客服或者销售人员接到等量的电话,方便公司管理。

以上是三种常见的接通方式,让电话最快速高效接通,提高通话效率。          

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