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400电话怎么计费的?

编辑:  更新时间:2023-04-12  关键字: 400电话计费

400电话怎么计费的?

400电话计费分两种:

1、彩铃模式,即拨打400电话顺序振铃,这种方式是接通即通话双方开始说话就开始计费。

2、IVR语音导航模式:即拨打400电话里边提示需要按键,在按键之后绑定电话裁开始振铃,这种模式是从听到IVR语音开始计费,无论按键否或是否接通都开始计费。

400电话就这两种计费方式。

为什么会出现这种情况?

IVR语音导航要分辨客户按键,所以400电话一开始播放语音就接通电路系统以等待确认客户的按键,无论是否通话,按键已经接通了。

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