400电话业务可以自动设置呼叫阻拦功能，对企业而言，企业开通400电话有希望能够为消费者提供消费服务，但如果有任何一个恶意呼叫，将会对企业造成不利影响。
     简单来讲，400电话业务为企业开设黑名单，可以将经常拨打企业的电话设置成黑名单电话中，这样在下次电话拨打进来时，企业400电话业务就会主动阻拦，不会严重影响到后台正常工作，也不会影响企业内部客服人员实际工作效率。