400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
    电信400客服电话好不好用？400电话是企业市场营销一个重要转折点，主要是400电话已成为企业营销的有力工具，因为400电话覆盖了社会中各个行业，受到全社会的认同。无论企业间业务联系还是企业与客户之间沟通，都因为400电话号码好记、随时方便拨打、保证不占线、不产生长途话费等优势而受到青睐。
    笔者在万维400电话网了解到，企业开通400电话了，就代表企业的业务已经向全国性拓展，企业的客户服务理念也走向国际化标准。凌沃科技有限公司，是正规官方授权服务商，该公司与用户签订的 400电话服务协议中，将符合《中华人民共和国电信条例》通信质量写入合同。