400电话电话是双向收费的，也就是拨打电话要收费，接听电话同样是要收费的，为何会出现双向收费，过去的公司电话都是单向收费，而且这种收费单纯是对公司收费的，几乎对打电话的人是完全不收费的，为何现在是双向收费的，而且不少公司对这一点都是完全认可的。