很多人对400电话肯定是不会感到陌生，因为走在街上的话，经常随处都能见到以这几个数字为开口的电话号码。不过说实在的，这样的电话能被变得这么流行，跟其所具有的消费群体，是有着不能分割的联系。
    400电话这样的一项业务，还可以进行很多个分支上的电话，简单一点来说就是消费者咨询不同的问题系统会进行自动的划分，将一些问题归一下类，放到不同的部门下面进行相应的解决，这样的话就能够使得消费者所提出的问题得到一些专业的解决或者说回答，使得消费者能够充分的了解到这一个方面上一些比较细节性的问题。