400电话是专供企事业单位使用的虚拟电话，可以用来宣传推广，也可以用作公司售前售后的热线咨询。400电话申请对于企业的宣传推广以及提升企业的品牌影响力有着至关重要的作用。
    400电话申请需要企业提供营业执照复印件和法人身份照复印件。只要公司证件齐全，就可以申请开通400电话。将400号码绑定在多部固话或手机上，可以随时随地接听客户的来电，不会出现无人接听或者占线的情况，并且是一对一的为客户服务。拨打不占线，就不会错失客户的来电，进而才有可能不错失任何一个潜在的合作伙伴。其次，400电话除了可以用作通讯工具，还可以用作宣传推广。
    企业如果有了400号码，对外宣传时只需宣传400电话号码即可，大大降低了公司的运营成本。再者，400电话申请不受地域的限制，企业日后如果搬迁也不用更改400号码，只要更改绑定的号码就可以了。最后，400号码也是一个公司形象的体现。一般大型企业的400号码一旦申请成功就很少会去更改，因为随着时间的累积，400号码已经深入人心。企业有了400电话会给人感觉更为专业，客户对公司的信任度和好感度也会大大增加。