一般的企业无论是售后电话，还是售前电话，都是工作时间段才可以打通，因为公司的电话都是固话，而员工下班之后，就离开了坐机，不能随时随地的接听到来电，也就不能给客户提供24小时服务，而400电话却可以用转接的方式实现24小时服务不间断！
    400电话分时间转接打来电话连同分区域转接打来电话，上班时光和非上班时光自由转接，全国范围内自动将打来电话凭据用户朋友范围实施分配，最佳靠近企业与用户朋友互相之间的代沟。
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