400电话打不通是什么问题

有时候客户反应400电话打不通的情况，我们总结400电话打不通一般是由于以下一些情况造成的：

1）400电话号码占线或无法接通（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）；

2）绑定号码错误。部分手机号码需要加区号；

3）设置的呼叫等待时间过短，一般需要设置15秒或更长，但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒；

4）400电话欠费（将听到欠费提示音）主叫在黑名单内，或设置了白名单但未包括此主叫（将听到无权拨打提示音）；

5）绑定号码设置了可接听/不可接听区域；

6）接听时段设置错误。

按照以上几点排查即可，如果还是发现打不通的情况，联系客服或者我们帮您排查。