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400电话打不通有什么问题呢?

编辑:  更新时间:2023-05-12  关键字: 400电话 打不通

400电话打不通是什么问题

有时候客户反应400电话打不通的情况,我们总结400电话打不通一般是由于以下一些情况造成的:

1)400电话号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);

2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;

3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒;

4)400电话欠费(将听到欠费提示音)主叫在黑名单内,或设置了白名单但未包括此主叫(将听到无权拨打提示音);

5)绑定号码设置了可接听/不可接听区域;

6)接听时段设置错误。

按照以上几点排查即可,如果还是发现打不通的情况,联系客服或者我们帮您排查。  

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