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常见问题

4008电话是什么电话,企业可以办理吗?2020-10-14
有找顺丰寄过快递的就肯定知道,顺丰的全国统一服务热线是:4008111111,全国拨打统一资费。4008电话是什么电话呢?是不是只要是企业就可以办理呢?    4008电话是电信800电话的升级产品,是之前800电话完全由被叫方付费升...
怎么选择400电话套餐?2020-10-13
400电话选择套餐,最重要的是根据企业需求选择。建议根据企业的通讯量来去选择套餐,可避免话费浪费,节省企业成本。    首先,根据公司对功能的需求选择套餐。大部分代理商是套餐去赠送功能,所以如果企业对功能是有明确...
400电话号码有没有预占费?2020-10-13
很多企业自己在线预选了一个400电话号码,但是还需要考虑一下到底要不要办,就会担心占着一个400号码是不是要收费啊。其实400电话号码是没有预占费的,选了一个400号码,后台会给企业免费预留两个工作日,如果在两个工作日内没有缴费...
企业为何选择开通400电话自动语音导航?2020-10-13
顾名思义,自动语音导航就是可以通过录制好的语音提示实现客户的智能引导,在400电话业务办理中,诚泰达也是可以为企业提供自动语音导航的增值业务开通的。 为了更好的引导客户办理业务,为了更好的让客户找到业务对接部门,业务...
外地客户拨打企业400电话有什么优惠么?2020-10-12
    外地客户只要处在开通400电话的区域,那么外地客户拨打企业400电话是不需要支付长途费用的,只需要支付当地的市话费就可以了,这绝大程度上降低了客户的话费开支,并以此提高企业的形象以及吸引度。       
为什么400电话过于低价反而不好?2020-10-12
如果400电话的价格很低,就像淘宝商卖400电话可以卖到正规400代理商价格的一半甚至更低,那么他为什么可以这么低呢?淘宝现在还是一个尚未规范的网上商城,所以存在一些欺骗消费者的现象,买的低价400电话也许就是虚拟网络电话,对于...
在你们这里办理400电话提供发票吗?2020-10-12
    您好,我们在您缴费开通后,可以给您提供正规发票,并且给您快递到手中。(注:用户必须填写好用户资料,包括地址、邮编、联系人、联系电话、Email,用户提出开发票的要求后,需要弄清楚用户的400电话号码,提交给客服。)   
办理400电话,还需增加什么硬件设备或者新的电话线吗?2020-09-27
    您不需要增加任何设备和线路,只要有一个常用的电话号码就可以,只要把我们的400电话绑定到您常用的电话号码上,全国的用户当拨打400电话的时候,会由系统自动转到您的这个电话上。     
400电话占线了怎么办2020-09-27
    您好,400电话电路本身并不会占线。只要您设定的呼转号码允许多用户同时呼入,用户直接拨打您设定的呼转号码能允许多少路通话,您的400电话就可以支持多少路。   
企业申请400电话时要注意哪些?2020-09-27
1)400电话代理商的资质(首要前提):是否为一级代理,被授予其官方认证,可进行代理资质查询查询;提供专业机打发票;拥有自己的官方网站,百度排名比较靠前的;拨打400电话代理商的客服热线,看看是否存在,是否真实有效,这样可以为您的...
我可不可以自己直接查询400电话通话记录和话费查询2020-09-25
    您可以随时登陆到您的400电话管理后台,每条通话结束后,会实时的生成话费详单,您可以根据详单掌握到用户的来电地区、来电号码、通话时间以及该条通话所产生的具体费用。     
境外用户能否拔打400电话?2020-09-25
    这要取决于国外的运营商能否呼叫中国的400电话号码,按照目前情况,由于400电话是主被叫分摊付费电话,绝大多数国外用户是可以拨打的,这主要是国际来话结算的问题。 结算费用不一样。     
400电话怎么限制特定区域来电2020-09-25
    400电话业务有区域呼转的功能,您只需将这个区域的来电呼转到空号码上即可,同时我们还有呼叫阻截功能,您预先设定黑名单,黑名单内的号码无权拨打您的400电话号码。     
外地用户打400电话号码需要付长话费么?2020-09-21
    不需要支付。客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话,都只需支付当地市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管客户拨打400电话的公司在本地还是外地,都只需要支付市话费,被叫方支付相应资费。  
为什么400电话等待时间不一样?2020-09-21
    400电话等待时间不一样这种情况是因为存在在绑定的第一个号码无人接听或占线的状态时,转接到下一个绑定号码时所产生的等待时间,这个等待时间可以企业用户自行设置长短。       
我想办理400电话,该怎么办理?2020-09-21
    现在办理400电话很方便,直接进入400电话办理中心进行咨询并且办理就可以了,一切不懂的问题客服也会耐心地一一解答。       
400电话要安装电话线么?2020-09-15
    400电话不是我们传统所认识的如同座机那样的号码,400电话号码是不需要电话线安装什么的。只要把400电话绑定在公司需要绑定的直线电话上 就可以使用了,无需任何安装。   
申请400电话对用户有要求么?有哪些要求?2020-09-15
    申请400电话对申请对象的要求是比较严格的,不过只要您是正规的企业或者个体户,能提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件均可免费申请400热线电话。       
400电话适用于哪些行业办理呢?2020-09-15
400电话现在已经普及开来几乎所有行业都涉及到了,但是总有一些行业是最适合用400电话的。400电话适合做公司总机、咨询热线、售后服务热线、招商热线、会员热线、订购热线、销售热线、竟猜热线等。是全国统一呼叫中心接入号码! ...
办理400电话有没有地域限制啊?2020-09-14
    这个是没有的,现在办理400电话的主要途径是通过400电话代理商办理,是通过网络办理的,所以在选择400代理商的时候可以挑选国内任何一家办理400电话,像400电话代理公司在杭州,业务是遍及全国各地的。       
400电话语音导航功能对企业有什么意义?2020-09-14
400电话的语音导航可以引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果,客服...
400电话能转让么?2020-09-14
    客服建议不要转让,如果一定要转让的话,向400电话客服提供转让方的相关证件,和新用户一样程序办理就可以了。       
400电话能绑定多个号码么?2020-08-27
    这个肯定是可以的,400电话办理的话可以免费绑定20部直线电话手机,基本能满足企业使用,如果超过20部绑定的话是需要收取一定费用的。       
请问能否提供400电话的来电明细吗?2020-08-27
    您好,当您在我公司办理一个400电话号码后,我们会给您一个独立的平台,所有的操作都由您自己一手掌握!明细清单等应有尽有,让您做到明明白白消费!   
400电话套餐预缴费快用完了,怎么缴费啊?2020-08-27
    这个可以通过拨打办理企业400电话的那家400电话代理商进行充值,在有你400电话的话,客服会在快停机的一个月前告知企业用户,避免企业用户不必要的损失。       
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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