400电话已经成为了企业的必备,众多企业都选择办理400电话作为客服电话,400电话与传统的固定电话有什么区别呢,我们简单介绍分析一下。
固话:无法移动(电信除外)、通话质量好(网络线路除外)、不断电,是家用和企业必用的电话。
400电话:虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用,企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的,而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的,因此这是一个专业级的号码,也当然会使用到更高的一个层次上。
400电话为什么不是像手机那样,是人人可以用的。400电话业务是主被叫分摊付费的电话,当然这也是建立在企业使用的情况下,400电话解决了这个问题,同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识,虽然他们不知道400电话业务是个什么东西,但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司,这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。
400电话总共只能有1000万个号码,而中国有几亿用户,因此10位数的400电话有前三位是固定的,后7位只有1000万号,因此只能作为企业号码来使用,否则会产生资源不足的现象。
常见问题
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- 打400电话是如何收费的呢?2023-03-14
- 【打400电话是如何收费的呢?】 拨打400电话只需支付市话费,即与拨打本地固定电话的收费相同,接听方企业按照接听时长从400电话预存话费中扣除相应的分钟数,根据套餐不同,一般是0.15元/分钟左右。 绑定的手机接听400电话来电接听来电是免...
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- 400电话挂机短信是什么2023-03-13
- 【400电话挂机短信】 400电话拥有短信功能,顾名思义就是挂了机之后发送一条短信,这是400电话的一个增值功能,在客户拨打400电话,挂了机之后,挂掉电话的同时会向我们的企业发送一条短信,那么这条短信目的是什么呢?就是为了让这位用户在...
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- 【开通400电话需要哪些证件】 400电话必须企业才可以办理的电话,开通400电话需要的证件: 1、企业营业执照正本或副本(复印件) 2、身份证(复印件、特殊行业出示法人身份证复印件) 3、企业或法人名下的电话费缴费发票 以上几个证件就可...
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- 【400电话有没有月租费?】 现在是没有月租费的,400电话是套餐制,客户办理400电话选择一个与自己适合的套餐即可,套餐里边有分钟数、功能等,没有月租之类的费用。 400电话刚推出来的时候是有月租的,现在已经没有月租费了。
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- 【400电话可以呼出吗?】 400电话是不可以外呼的。 由于400电话是虚拟电话,不对应实体的电话机,所以400电话是只能接听电话,不能外呼的。
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- 400电话打不通是什么问题 有时候客户反应400电话打不通的情况,我们总结400电话打不通一般是由于以下一些情况造成的: 1)400电话号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等); 2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;...
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- 400电话为何广受企业追捧?2023-02-28
- 400电话为何广受企业追捧,已经成为了企业的必备的通信工具的原因我们总结有以下几点: 1、400电话迅速提升您企业品牌形象 通常认为拥有400电话的企业,都是非常大企业,非常有实力的企业。申请一个400号码,用在于宣传页、名片、广告中可...
- 400电话的智能转接都有什么呢?2023-02-28
- 400电话是建立在数字通信技术上的一个产品,特点就是可扩展性,可以根据客户的需求进行进行个性化的定制,来满足客户的需求,400电话可以绑定众多号码,所以其智能转接功能是决定绑定电话可以最高效接通的关键,也是客户拨打400电话等待时间...
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- 开通400电话没有占号费的。 400电话从选择号码开通没有任何费用,即无开号费,选号费,月最低消费。但是客户预占的400电话办理业务号码的时限是3个工作日,如果在3个工作日内没有和我们签订使用协议,预占用的号码将被释放。 中国联通400电...
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- 400电话是运营商提供产品,由代理商进行销售服务的产品。 4008由中国电信运营的号段,4006 是中国联通 运营的号段, 两个号段的所属 运营商不同,两个运营商的价格是有一点差别,但是由于是通过代理商销售,代理商为了销售方便,通过...
- 400电话可以分地区分时段转接吗?2023-02-23
- 【400电话可以分地区分时段转接吗?】 400电话可以分时段转接的,这是400电话的基础功能也是特色功能之一。 分时段转接就是对绑定电话可以分别设置接听拒接的时间,这样提高接听效率。 登录管理后台--坐席设置栏目即可完成分时段转接的设置。
- 400电话号码绑定了手机,手机怎么扣费的?2023-02-23
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- 申请400电话流程
- 1、选号码、选功能、选套餐
- 2、签约付款、锁定号码
- 3、提交实名认证材料
- 4、开通服务
