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常见问题

对400电话彩铃不满意可以修改吗?2019-01-02
    您好,400电话的彩铃是可以修改,但是每次录制彩铃是要独立收费的。   
400电话怎么绑定号码?2019-01-02
办理400电话以后,会给用户一个单独的平台,用户自己可以绑定号码,但是在绑定的时候设置的时间还是有规则的哦,如果只是绑定一两部电话,那么设置的时间可以稍微长一点,15-30秒都是可以的,但是不能低于15秒时间哦。在绑定号码中有...
400电话来电怎么分配?2018-12-29
这要根据企业的具体情况和需求来进行分配。所有400电话来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。    “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。    “平均分配”...
400电话分类是怎么分的?2018-12-29
400电话有以下几种:4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006000000到4006999999,总共100万个号码。4000电话,是中国联通(原老联通)申请,近期即将启动的400电话,从4000 000 000到4000 999 999总共100万个号...
可不可以在网上开通400电话?2018-12-29
当然可以在网上办理,而且很多正规代理商也是在网上做大力推广宣传的。开通400电话号码需要的资料不可缺少。 1:公司营业执照副本复印件 加盖红色的公章(营业执照要最近年检过的)    2:组织机构代码证复印件 加...
开一个400电话要多少钱?2018-12-28
现在办理一个400电话最低是需要首次预存1000元自由话费就可以了, 其他没有任何费用产生。400电话的费用具体是根据客户的自己对号码的选择不一样,费用也不一样的。根据联通最新的费用标准,预存的号码费用由600-11000元不等,在这里...
400电话有哪些用途?2018-12-28
400电话的主要用途主要体现在三个方面:    1、 全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;    2、 企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换...
办理400电话要交哪些钱?2018-12-28
    400电话申请时只需要您预存话费、就可免费获得400号码,当然赠送的号码是根据您预存的套餐费用越高,获得的号码越好。    
能不能告诉我下400电话的办理流程?2018-12-27
办理400电话的流程:1)准备好相关所需提供资料(企业的营业执照复印件、法人身份证复印件)加盖公章;2)找到400电话代理商客服,可以拨打我们的企业客服热线400-000-0332,或者网上找到我们;3)了解办理详情,资费、套餐、号码资源...
400电话能降低企业开支?2018-12-27
企业经营成本是一个很严峻的问题,使用800的企业由于是被叫全付费的号码,使得很多无效的电话占用了企业的服务资源,增加的企业的话费成本,而400电话则完全杜绝了这一问题的发生,可以说没有400电话在同行业竞争中就无法占领先机,40...
400电话能通话录音吗?2018-12-27
    400电话可以通话录音的,将400电话 通话过程中双方对话进行录音。管理后台将会记录每一条录音信息,可自助查询收听、下载录音文件,所有通话录音保留90天,请及时下载需要备份的录音。     
怎么选择好的400号码?2018-12-26
1、选择对公司有特殊意义的400电话号码,如公司门牌号,公司成立年份,公司登记日,甚至是固定电话号码等。 2、选择已广为流传的号码,如尾号是114,118,119,116等这些号码。    3、根据企业所在的行业,选择...
我没有营业执照可以办理400电话吗?2018-12-26
没有营业执照的企业是不予受理400电话业务的。    现在办理400电话需要的材料有:企业营业执照(含个体工商户)复印件、法人身份证复印件(或经办人身份证复印件)两个缺一不可。    经常会有客户提到没有执照是否...
400电话彩铃什么内容好?2018-12-26
首先写400电话彩铃词的整体原则是,台词言简意赅,不罗嗦不重复,但要表明整体意思。字数控制在80到100字左右。因为彩铃内容过多,录制费用也会增加,而且也会引起拨打者的不耐烦,从而挂断电话,白白流失潜在用户。 其次,内...
400电话的导航要怎么用?2018-12-25
400电话语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1、天津公司请按2、上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果...
400电话能否发短信?2018-12-25
事实上400电话是不可以发短信的,要说有短信那也是挂机短信和漏接短信功能。    挂机短信:当手机用户拨打企业热线号码并挂机后,根据拨打情况,如:接通、遇忙、无应答。系统会自动识别,提取企业设置的短信内容,实时发...
怎么看400电话代理正不正规?2018-12-25
正规的400电话代理商都会提供电子版的营业执照和法人的身份证件。中国联通等运营商的委托代理公司,一般是以私企的形式存在,比如杭州工伟科技有限公司,就是一家中国联通的一级代理商,拥有中国联通所有号段的400电话,申请400电话必...
400电话的附加功能怎么收费?2018-12-24
400电话企业彩铃:功能费100元/年,免中文制作费。IVR语音导航:200元/年,免中文制作费。通话录音:200元/年;语音留言:100元/年,免中文制作费。另外还有满意度调查、电话会议、坐席工号提示等功能,更多详情可咨询我们的专业客服! ...
开通400电话的彩铃时有什么要注意的?2018-12-24
1、彩铃的内容,是需要由用户书面说明自行承担相关责任的,这样,服务商才会说帮你上传;    2、有些彩铃的内容,如"请挂机"等,有些400电话服务商也是不会帮你上传的;    3、彩铃的内容必须与开号时所提供证件...
怎么选择400电话彩铃?2018-12-24
400电话彩铃的选择: 1.首选家喻户晓的民族乐器演奏名曲(葫芦丝、古筝、笛子、萧、马头琴等);    2.广为流传的国外经典乐器演奏(钢琴、小提琴、吉他、自然音效等);    3.广为流传的乐器演奏世界名曲(...
400电话要如何使用?2018-12-21
400电话只能用于接听客户来电,而不能往外拨打。400电话是客户通过拨打企业400电话,然后这个电话是相当于被转接到企业办理400电话时所绑定的直线电话上的,还可以设置转接顺序的。通话过程中双方都要付费。客户只要支付当地市话费就...
400电话要怎么续费?2018-12-21
    400电话续费您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值。          
400电话能绑定哪些号码?2018-12-21
400电话可以呼转到任何运营商的固定电话和手机、小灵通、中继电路等实际号码上,也可以呼转到特服号、各类虚拟号码,但考虑到400电话要接听全国来电,呼转向特服号、虚拟号码可能存在由于所在地长途局路由限制而接不通的现象,故不作...
400电话的防伪查询有什么作用?2018-12-20
企业在发展的过程中总是会遇到瓶颈的问题,特别一些产品总是会碰到真假难辨的现象。要知道企业的产品的质量决定着企业是否走的更久更远。只要出现一个质量问题,就会有很多人质疑这些产品,造成企业效益的极速下降,对于企业来讲是巨...
400电话有哪些号码段?2018-12-20
以400电话开头的电话,总共分为以下几种: 4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006000000到4006999999,总共100万个号码。 4000电话,是中国联通(原老联通)申请,近期即将启动的400电话,从4000 000 ...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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400电话开号必读
400电话等待时间自己设置可以吗?
400电话录制彩铃的内容有什么限制?
400电话彩铃有什么用?
400电话来电智能转接有哪些功能?
400电话是有线还是无线的?
办理一个400电话一般需要多少费用
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