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常见问题

400电话有哪些冷门的功能?2020-03-05
400电话是全国统一号码,也是主被叫付费分摊业务,有办理400电话的企业更是数不胜数,目前400电话功能的使用也是非常之多,大家比较熟悉呼叫转接、地域控制等功能,其中还有一些冷门应用,可能很多企业用得不多,所以不为人知。但是这...
400电话可以转让吗?2020-03-05
    建议不要转让,如果一定要转让的话,向400电话客服提供转让方的相关证件,和新用户一样程序办理就可以了。     
可以下载400电话里的录音吗?2020-03-05
可以登陆400电话管理后台,查询通话详单即可看到该每次通话的录音,您下载到自己的电脑上收听。因为电话录音功能需要占用大量的服务器资源和硬盘空间,因此系统默认是关闭的。如果您需要这项功能,请在开通号码的时候向400电话客服进...
为什么有那么多企业办理400电话?2020-03-05
400电话其实具有很多优势值得企业办理的: 1、可以提升企业形象; 2、可以提高广告效果;3、可以避免流失客户资源;4、可以增加信任度;5、可以加强客户满意度,其实除了这些还有就最根本的因素,400电话资费相当便宜,即使不相信40...
400电话能否实现智能路由?2020-03-04
    400电话针对绑定的号码设置可接听区域和不可接听区域实现智能路由功能。     
400电话的IVR语音导航是什么?2020-03-04
400电话IVR,(Interactive Voice Response)交互语音应答系统,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听设置好的相关语音播报。从技术上来说这是一种语音播报形式,但是在应用上较为丰富,可以作为语音导航、公司介绍/产品...
在选400电话彩铃的背景音乐的时候要注意哪些?2020-03-04
    400电话彩铃背景的选择:1.背景音乐不能为人声演唱片段。(一因不利于配音混合;二因牵涉版权问题);2.尽量不要使用当前流行歌曲及相关音乐。(往往牵涉众多版权问题,审批一般不可能通过)。   
为什么开通400电话要那么久?2020-03-04
    为了防止400电话诈骗和相关违法行为的发生,运营商规定企业申请400电话需要企业营业执照副本复印件,组织机构代码复印件,身份证复印件。审核通过后方可批准企业所申请的400电话,普通400电话号码审核周期是3-5个工作日。     
400电话的绑定和转接要怎么弄?2020-03-04
400电话的最主要功能是电话永不占线,它是怎样做到这个的。首先400电话本身就是一个虚拟的号码,它的功能是绑定在原来的手机或者固话上面,这样一来400电话就可绑定无数的电话,手机了,客户只要提供您的手机号码或者固话号码,这样客...
哪些行业需要办理400电话?2020-03-04
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,一个电话号码可以免费绑定20个手机号码,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。 400电话还有很多附加功能,总结来说...
400电话接听区域和黑白名单能怎么设置?2020-03-03
    400电话可接听区域和不可接听区域只可精确到区号,黑白名单可精确到单个号码。          注:如400电话设置黑白名单,会提示您无权拨打该号码。设置接听区域会提示“对不起,您要的电话忙!”     
400电话号码号段是怎么分的?2020-03-03
现在办理400电话的企业有很多,因为有很多号段可以供企业选择,那么400电话分多少号段呢?    4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话。    4000电话,是中国联通申请,近期即将启动的400电话。  ...
400电话的智能转接有哪些功能?2020-03-03
1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;3) 按循环转接:客...
400电话怎么样才能开通?2020-03-02
随着市场竞争的日益加剧,企业在寻求新的营销工具。很多人通过各种途径了解到400电话的重要性,尤其是对于企业和个体工商户带来很大的好处,不过400电话怎么开通?是不是跟普通电话一样简单方便。    400电话怎么开通?办理4...
400电话的通话质量怎么样?2020-03-02
    正规办理的400电话业务都是走智能网(PSTN)实体线路,它的通话质量是同固定电话一致,除不可抗力外几乎不会有通话质量问题的。   
400电话的语音信箱功能是什么?2020-03-02
400电话的语音信箱功能是利用通信技术、计算机技术和数据库技术,通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接,为电话用户提供语音的接收、存贮和提取,或者传真的存储转发以及其它多种服务等业务。    这项功能满足客户...
能说下400电话的自动分配功能吗?2020-02-28
400电话的自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的拨打位置、时间、流量等,将用户呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心。比如:如果是湖南的一个来电客户拨打400电话,为了方便业务开展,这时,你可以设置了所以湖南的...
400电话在哪些情况下可能会不能使用?2020-02-28
400电话作为专门为事企业单位设立的业务,功能强大能满足企业的很多需求。可是一旦企业做出不好的行为,400电话也会暂停封号, a、不能做违反协议约定的事情,例如:将号码用于回拨、蒙骗等方面;b、凡涉及需凭许可证资质证或其...
同一个公司能办几个400电话号码?2020-02-28
    可以,开通多个400电话号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400电话号码。     
有哪些400电话的类型?2020-02-27
市场在不断变化,企业为了适应市场的变化也在不断的改变。很多企业通过选择申请400电话来改变企业自身。如今办理400电话的企业公司有很多,400电话也是在不断发展扩大中,那么400电话种类有哪些?    截止目前,以400开头的...
企业办理400电话有哪些好处?2020-02-27
400电话为自己的客户提供免费电话服务是国际流行的先进理念。1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户第一的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。    2)与8...
哪些企业是不能办理400电话的?2020-02-27
400电话作为永不占线的通讯服务,对于企业营销来说可以说是神兵利器。400电话和普通电话有着很大的区别,其中一项就是400电话只是适合让企业和个体工商户办理,而且前提是这些企业都是有认证材料。 缺少相关申请材料:无大陆地区...
800电话和400电话的区别在哪里?2020-02-26
当我们拨打各厂商的服务热线电脑时,会注意到有2种主要的类型:800开头的或者400开头的号码,那么这2种号码有什么区别吗?    800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话...
什么是400电话?2020-02-26
400电话是一种为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已 广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。    电话就是个十位数的电...
用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?2020-02-25
    400电话可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。     
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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如何挑选性价比高的400电话?
400电话对企业有什么好处?
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