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常见问题

400电话的后台主要有哪些功能?2021-01-05
400电话后台的基础功能:1)智能转接:解决企业多部电话难以记忆,销售电话占线、无人接听,客户咨询无人受理而丢单的烦恼;2)企业总机:解决企业多部门、多电话,合作客户不知找谁,各部门责任不清而跑单得危险;3)留言系统:企业...
400电话的智能转接有什么用?2021-01-05
1) 按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话;2) 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;3) 按循环转接:客...
400电话一年要多少钱?2021-01-05
    每个400电话号码的价格都是不一样的。下面是普号年套餐:1:2600元/年 资费:0.1 元/分钟;2:1600元/年 资费:0.12元/分钟;3:1200元/年 资费:0.15元/分钟;最低有1000元一年的,只要0.16元/分钟,非常的划算。  
想要办理400电话,要去哪里办?2021-01-04
现在办理400电话主要靠两种方式,一种是网上找代理商办理,另外一种就是找当地运营商营业厅进行办理?    营业厅办理400电话是由本地营业厅销售,可以在营业厅出示贵公司相关手续直接交费予以办理;保证100%正规的企业...
外地企业办理400电话有限制吗?2021-01-04
    400电话是全国统一热线,不受区域限制,办理400电话也就不受区域限制啦。如果您的企业真的在外地,那您也不用怕,您同样可以在我们这里申请开通400电话。     
我想办理400电话,请问要怎么申请?2021-01-04
申请400电话只需要提供公司的营业执照和身份证,在我们的网站上选择一款套餐和相应400号码,预存相应的套餐及功能费用就可以办理开通了;个人用户不可以办理400电话,当然有营业执照的个体户也可以办理。并且400电话是个虚拟号码,全...
企业为什么要用400电话?2020-12-31
1)有效提升企业形象,立竿见影:在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象,而实际上,400电话的费用非常少,一年只需要几百元。    2)同样的...
400电话安装方便吗?2020-12-31
400电话不需要安装,它是一个虚拟号码。400电话业务是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。而智能400是具备呼叫中心平台功能和服务的新型400电话业务,是在托管型呼叫中心平台基础之上,联合主要运...
400电话的导航功能要怎么使用?2020-12-31
400电话语音导航的目的是为了引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据提示不同的数字按钮找到相对应的地区,比如北京公司请按1;天津公司请按2;上海公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也一样的效果...
400电话具有哪七大功能?2020-12-30
400电话业务开放以下功能:1) 电话自动分配:按主叫所拨电话的位置(如:区号、电话号码)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫中心;按主叫所拨电话的时间(如:周一 - 周日、00:00~23:59)不同将呼叫接续到不同的电话号码或呼叫...
为什么网络推广不能缺少400电话?2020-12-30
现在每个企业在推广过程中都会建立一个属于自己的网站,但是随着网站的深度推广,企业的咨询量肯定会大大提升,如果只是依靠传统的电话已经无法满足这样的需求了,而400电话的出现却可以将这些问题全部有效的解决。这也是说明现在网络...
400电话能实现虚拟总机吗?2020-12-30
400电话可设定虚拟分机号,当我们拨通一个设定分机号的400号码时,系统会提示输入分机号,然后接通。一个400电话号码,理论上可以设置无限多分机号,分机号的位数,最长8位。对于非集中办公的企业,就可采用一个400电话号码,将所有员...
快递行业也需要400电话吗?2020-12-29
如今电视购物、网上购物已经成为一种热门趋势,很多人都不再去实体购物了,正是这些购物方式的改变,也促进了快递行业的发展。为了让快递行业更加正规化和有效话,现在很多企业单位都开始申请办理400电话,400电话申请开始逐渐在快递...
香港地区能开通400电话吗?2020-12-29
目前我国的香港、澳门、台湾三个地区暂时不能申请400电话办理。当然,随着400电话的发展,这些地区也将逐步实现办理资格的。相信在不久的将来,各大运营商将能把400电话办理开放至全国所有地区,实现400号码真正通行全国的梦想。  ...
不用400电话了余额能退还吗?2020-12-29
    您好,由于我们400电话是预付费业务,所以您的余额是无法退还的。     
400电话的增值业务要不要办理?2020-12-28
近几年,400电话的使用增长量很高,很多启用想要尝试这一新的产品,行业内的400电话价格也开始下降,市场竞争变的激烈,增加400电话增值业务,例如:400管理后台、CRM管理、录音查询、统计分析等增加了提供商的优势。这些基于400电话...
400电话号码可以绑定哪些电话?2020-12-28
    400电话可以绑定:固定电话/小灵通为 区号+电话号码,手机为 ‘0’+ 号码(或区号+手机号)。     
400电话快没话费了要怎么充值?2020-12-28
400电话充值:1)您可以登陆支付宝快速充值;2)您可以通过登陆您的网上银行,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员对您的帐号进行充值;3)您可以通过...
400电话的网络线路可靠吗?2020-12-25
要办理400电话就要找正规代理商,这样才能避免使用到网络线路。要知道一个电话的长期使用离不开稳定,400电话办理开通一定要避免这样的状况。    平常电话线路,比如我们的固定电话,无话是联通还是电信都是走公网路线,所...
400电话能提升企业形象吗?2020-12-25
让您企业形象与客户满意度的大幅提升:400全国统一客服号码让您企业以统一的服务形象面向全国用户服务,方便您业务宣传和品牌推广。客户不用再费力去记忆没有任何特点的电话号码或全国众多服务中心的服务电话。    400电话...
400电话真的不要钱吗?2020-12-25
400电话是被称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。所以拨打400免费电...
400电话为什么是企业新的营销手段之一2020-12-24
400电话为什么是企业新的营销手段之一,400电话为企业塑造更有影响力的品牌优势。品牌是企业经过几十年奋斗而出来的发展核心,为企业创造了更多的利润。如何树立品牌,如何维护品牌。400电话是企业的的首选,不仅拥有完美的企业功能也...
同一公司可以办理多个400号码吗?2020-12-24
    可以,开通多个号码需另外提交一份多号证明,多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同,同时使用多个400电话号码。     
4008与4006的区别有哪些?2020-12-24
4008和4006在使用上没有任何区别,只不过是4008号码段的400电话由电信来运营,4006号码段的400电话由联通公司来运营。各个运营商根据自己的号码段的不同,在机房部署自己的电话转接服务器,以进行转接。    在网通划归联通...
400电话的信号好不好?2020-12-23
一般办理400电话是通过运营商电信级地面线路转接,不存在信号问题的,再者信号同时也是跟着绑定的转接电话走的, 走到哪,信号跟到哪,不丢失任何一个潜在客户的来电。若万一出现故障,请实时反馈我们,我们将有一对一的客服为您即时...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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