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常见问题

400电话有哪些优点?2021-02-05
现在400电话越来越科技化和人性化,不仅固话可以使用,二线现如今已经拓展到4.5亿手机用户之中,这就大大方便了我们的企业使用者。不用再固定的放一个人在哪里等电话,移动电话的普及,让400电话的应用更加便捷!    更多的...
400电话的语音导航有什么作用?2021-02-05
在拨打别人电话的时候,你是希望听到嘟嘟嘟的声音,还是有彩铃,当然很多人还是希望能够听到彩铃的,一般企业单位都会有彩铃,更为专业的就是出现导航功能。导航功能可以指导拨打着找到想要的部门,这样也大大提高企业的工作效率。 ...
开通400电话要上门安装吗?2021-02-04
最近,有部分客户在申请400号码的时候,要求上门服务,把400电话安装好。其实,400电话和普通电话是不一样的,400电话不需要任何硬件设施,开通400不需要任何电话机和布线,所有400电话业务均通过网上受理,是中国联通和中国电信公司...
400电话有哪些接听模式?2021-02-04
当400电话办理完成后就可以进行接听模式的选择了,然后填写好您要转接电话号码。可以选择以下呼叫方式:顺序呼、随机呼和限制呼。    “顺序呼”是指按登记的八个号码顺序发起呼叫,遇呼叫失败时转呼下一个号码,直到最后...
400电话有哪些高级功能?2021-02-04
首先400电话具有400分机号码功能,支持最多999个电话分组,企业可设置3位号码,作为智能400号码的分机号码,例如:海淀1分店请拨101、海淀2分店请拨102,…东城5分店请拨501,具有多级语音导航(IVR)支持多级语音导航结构。    ...
400电话的录音功能好用吗?2021-02-04
400电话系统可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,数量、通话时间、业务内容,方便了解每个人每天的工作量与工作情况。即使业...
想申请个400电话要什么条件?2021-02-02
所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话,个人、港澳台地区的企业用户目前不可办理。用户办理400电话的流程非常便捷。    400电话办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。 ...
申请400电话要注意哪些?2021-02-02
1)申请400电话的时候营业执照及身份证必须清晰完整:执照名称、注册号码、地址、有效期限及身份证姓名、身份证号码处要清晰可辩;2)营业执照要求提供正(副)本扫描件,证件须在有效期限内,公司应属于正常营业状态,不得为注销、吊销、...
400电话可以发信息吗?2021-02-02
400电话不可发短信,但是有挂机短信可以使用,当用户拨打400电话并挂机后,根据拨打情况,如:接通、遇忙、无应答。系统自动识别,提取预设置的不同短信内容,发送到用户手机。内容可以是企业的介绍、产品的宣传,以增加客户印象,提...
400电话的IVR语音导航有什么作用?2021-02-02
在拨打别人电话的时候,你是希望听到嘟嘟嘟的声音,还是有彩铃,当然很多人还是希望能够听到彩铃的,一般企业单位都会有彩铃,更为专业的就是出现导航功能。导航功能可以指导拨打着找到想要的部门,这样也大大提高企业的工作效率。 ...
拨打400电话基本要等多久?2021-02-01
相比于普通的通讯电话,400电话总是有一个等待的时间,在等待的时间中,如果只有嘟嘟的声音,那么很容易导致拨打用户挂电话,所以一般可以设置彩铃来吸引用户的耳朵,从而留住用户。    其实400电话等待时间还是有作用的,...
个人能否办理400电话?2021-02-01
    现在个人是不能办理400电话,400电话办理只是针对企业和个体工商户。  
400电话能提升广告效果?2021-02-01
当您在刊登广告时,您如果想把各个业务部门的联系方式都写上去,您得在昂贵的版面上留大半篇幅密密麻麻印一大堆联系电话,这时您是否也盼望不需要投入太多就能拥有一个大公司才拥有的400电话呼叫中心全国统一服务热线——既提升形象又...
怎么选择400电话彩铃的背景音乐?2021-02-01
一般企业400电话都会有彩铃作为背景,办理400电话以后开通彩铃,是为了更好的宣传自己的公司产品,这样让拨打者在没有咨询的时候就大概了解一个概况,也避免拨打者快速的挂电话,现在办理彩铃功能只要100元即可。那么现在400电话彩铃...
怎么重新设置400电话绑定号码?2021-01-29
    一般客服人员都会需要企业提供相关的证明协议,确定是我们这里办理400电话,那么客服人员会帮助企业公司修改绑定号码,或者是提供一个专业的平台,让企业自己进行号码的修改绑定。  
400电话不想继续使用了怎么办?2021-01-29
现在400电话是非常普遍常见的一个通讯服务电话,无论大型企业还是小型公司对于400电话申请办理从来都是不吝啬的。不过也有企业在办理400电话以后,用了一段时间后不想使用了,这该怎么处理呢?    如果是普通号码不想使用...
怎么查询400电话的归属地?2021-01-29
400电话是全国都可以受理的业务,所以对于它的查询一直是个头疼的问题,400电话不像普通的公司电话,只要企业在114注册就可以查询,因为400是作为企业的服务电话,形象很重要,对于客户的信息也是保密的,当然在知道400号码的受理中心的前提...
400电话有好的通话质量吗?2021-01-29
现在企业单位办理这些服务通讯电话首要的标准就是通话质量稳定,这样才能更加有效提升企业的形象。因此400电话的稳定性是非常重要的。    400电话实质上是一个智能虚拟的号码,通过呼叫转移的方式转到企业的指定固话或手机...
为什么网络推广离不开400电话?2021-01-29
现在每个企业在推广过程中都会建立一个属于自己的网站,但是随着网站的深度推广,企业的咨询量肯定会大大提升,如果只是依靠传统的电话已经无法满足这样的需求了,而400电话的出现却可以将这些问题全部有效的解决。这也是说明现在网络...
为什么有的400电话很便宜?2021-01-28
因为现在很多代理商以低价吸引,导致现在400电话市场的价格混乱,说实话,一个公司如果专业做400电话的,没有一定的利润他们是不可能做这个单子的,毕竟成本很大,例如:要有专业的售前业务团队,售后服务团队,以及400电话的技术支持...
没有营业执照能办理400电话吗?2021-01-28
没有营业执照的企业是不予受理400电话业务的。    现在办理400电话需要的材料有:企业营业执照(含个体工商户)复印件、法人身份证复印件(或经办人身份证复印件)两个缺一不可。    经常会有客户提到没有执照是否...
400电话可以设置哪些接听模式?2021-01-27
400电话有三种接听模式:顺利、 随机、循环是三种接通模式用户可以自由的切换三种模式但每种是都有它们的特性,可以根据企业的自身情况进行调整。    顺序呼叫:按照用户设定绑定电话的顺序,将来电按照设定好的顺序的接...
400电话的信号好吗?2021-01-27
办理400电话是通过运营商电信级地面线路转接,不存在信号问题的,再者信号同时也是跟着绑定的转接电话走的, 走到哪,信号跟到哪,不丢失任何一个潜在客户的来电。若万一出现故障,请实时反馈我们,我们将有一对一的客服为您即时处理...
出差了的话400电话还能用吗?2021-01-27
在外地出差,客户拨打400电话是可以接到拨打您400电话的客户电话,资费问题:手机,固话,小灵通拔打400电话都是收取市话费,对于企业来说收取另一部分资费,有的企业客户会问到,当终端客户的手机在漫游状态下拔打企业400电话,企业...
400电话怎么才能申请下来?2021-01-27
400电话办理只需要提供公司的营业执照和身份证,在400电话公司的网站上选择一款套餐和相应400号码,预存相应的套餐及功能费用就可以办理开通了;个人用户不可以办理400电话,当然有营业执照的个体户也可以办理。并且400电话是个虚拟号...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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如何设置400电话黑白名单?
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