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常见问题

开通400电话需要哪些证件2023-03-10
【开通400电话需要哪些证件】 400电话必须企业才可以办理的电话,开通400电话需要的证件: 1、企业营业执照正本或副本(复印件) 2、身份证(复印件、特殊行业出示法人身份证复印件) 3、企业或法人名下的电话费缴费发票 以上几个证件就可...
400电话号码停机余额退还吗?2023-03-10
【400电话号码停机余额退还吗?】 400电话停机之后,如果选择的是年套餐,余额是不能退的。 因为年套餐办理的时候约定话费一年内用完,停机一般就是话费用完了或者到期了,到期会自动清零再续费开启新的周期,所以停机后应该是没有余额的,...
400电话号码号段是怎么分的?2023-03-07
400电话号码号段是怎么分的? 现在的400电话已经成为了企业的必备,400电话是以400开头的十位电话号码,由三大运营商分别运营两个号段: 中国电信:4008、4009 中国移动:4001、4007 中国联通:4000、4006号段 400电话没有区域之分,所以号...
开通400电话选号付费吗2023-03-06
【开通400电话选号付费吗】 开通400电话的过程是免费的,选号、占号等服务都是免费的,开通400电话只需支付所选400电话套餐的费用无其他费用支出。
400电话有没有月租费?2023-03-06
【400电话有没有月租费?】 现在是没有月租费的,400电话是套餐制,客户办理400电话选择一个与自己适合的套餐即可,套餐里边有分钟数、功能等,没有月租之类的费用。 400电话刚推出来的时候是有月租的,现在已经没有月租费了。
400电话可以呼出吗?2023-03-06
【400电话可以呼出吗?】 400电话是不可以外呼的。 由于400电话是虚拟电话,不对应实体的电话机,所以400电话是只能接听电话,不能外呼的。
拨打企业400电话免费吗?2023-03-06
【拨打企业400电话免费吗】 企业400电话已经成为了企业的必备,400电话免费电话是我们经常听到的一个说法,400电话到底免费吗,打400电话到底免费吗? 1、400电话拨打是免收长途费只收取市话费,即拨打400电话与拨打本地固定电话的收费相同...
400电话与800电话有什么差别?2023-03-06
400电话经被广泛使用,800电话已经不常见但是经常看文章里边提到800电话,我么简单介绍一下他们的差别: 800为被叫集中付费业务,400电话为主叫付市话费、被叫付长途费的分摊付费业务;800只有固话才能拨打,400固话和手机都能拨打;800号必...
解析400电话来电智能转接功能是什么?2023-03-01
400电话来电智能转接功能: 1、按时间转接:按照上下班时间段选择接听电话; 2、 按来电顺序转接:按照设置号码的排序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号...
400电话帮助企业实现在线营销的好工具2023-03-01
随着互联网的发展,一切都搬到了线上,所有销售服务都由以前的面对面变成了见不到,通过网络来完成,在不面对面的交易过程中,需要一个可以与客户进行良好沟通的工具来协助在线营销,400电话是非常好的工具并被众多客户所认可。 400电话是企...
400电话打不通有什么问题呢?2023-02-28
400电话打不通是什么问题 有时候客户反应400电话打不通的情况,我们总结400电话打不通一般是由于以下一些情况造成的: 1)400电话号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等); 2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;...
400电话管理后台密码忘记怎么办?2023-02-28
400电话密码如何找回 400电话如果忘记了管理后台的密码,可以按照下边顺序找到: 1、确定您的400电话是从哪里办理的; 2、只有联系为你办理400号码的运营商,才可以重置密码; 3、其他400电话运营无权限管理其他运营商开户的400号码; 如果...
400电话为何广受企业追捧?2023-02-28
400电话为何广受企业追捧,已经成为了企业的必备的通信工具的原因我们总结有以下几点: 1、400电话迅速提升您企业品牌形象 通常认为拥有400电话的企业,都是非常大企业,非常有实力的企业。申请一个400号码,用在于宣传页、名片、广告中可...
400电话的智能转接都有什么呢?2023-02-28
400电话是建立在数字通信技术上的一个产品,特点就是可扩展性,可以根据客户的需求进行进行个性化的定制,来满足客户的需求,400电话可以绑定众多号码,所以其智能转接功能是决定绑定电话可以最高效接通的关键,也是客户拨打400电话等待时间...
开通400电话有没有号码占用费?2023-02-25
开通400电话没有占号费的。 400电话从选择号码开通没有任何费用,即无开号费,选号费,月最低消费。但是客户预占的400电话办理业务号码的时限是3个工作日,如果在3个工作日内没有和我们签订使用协议,预占用的号码将被释放。 中国联通400电...
400电话资费方面4006、4008哪个更优惠?2023-02-25
400电话是运营商提供产品,由代理商进行销售服务的产品。 4008由中国电信运营的号段,4006 是中国联通 运营的号段, 两个号段的所属 运营商不同,两个运营商的价格是有一点差别,但是由于是通过代理商销售,代理商为了销售方便,通过...
400电话可以分地区分时段转接吗?2023-02-23
【400电话可以分地区分时段转接吗?】 400电话可以分时段转接的,这是400电话的基础功能也是特色功能之一。 分时段转接就是对绑定电话可以分别设置接听拒接的时间,这样提高接听效率。 登录管理后台--坐席设置栏目即可完成分时段转接的设置。
400电话号码绑定了手机,手机怎么扣费的?2023-02-23
【400电话绑定的手机怎么扣费】 400电话绑定了手机,有400电话来电400电话将通话呼叫转移到绑定的手机上接听,即直接拨打绑定手机,绑定手机平常接听电话怎么收费就怎么收费。 现在的手机都取消了漫游费接听费,所以400电话绑定的手机接电话...
400电话注销、转让、过户流程是怎样的2023-02-23
【400电话注销、转让、过户流程是怎样的】 400电话是企业执照实名开通的通信业务,是不允许转让过户的,所以400电话就是不能转让和过户的,现在讲讲注销。 400电话开通的时候签订业务协议,一般都是以年、月、多年为周期的计费周期,如果40...
400电话号码与95号码的区别2023-02-23
我们常常可以看到400开头的电话号码,还可以看到95开头的短号码,都是企业用的,他们有什么区别呢,我们简单介绍一下。 400电话业务 又称主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫...
如何设置400电话黑白名单?2023-02-22
【如何设置400电话黑白名单?】 400电话黑白名单是对于需要拒接的号码设置黑名单,需要优先接入的号码设置白名单。 设置黑白名单,只需登录管理后台,进入坐席设置界面,即可添加黑白名单,可以按照号码、号段、区号、地区进行选择添加,非...
400电话接听方式是怎样的2023-02-22
【400电话接听方式是怎么样的】 400电话是虚拟号码,本身不具备接听能力,是通过绑定的手机或者固定电话进行接听,绑定了这么多电话,400电话的接听方式是怎样的呢?我们简单介绍一下: 1、当客户拨打400电话时,会按照优先设置好的接听方...
400电话变更彩铃需要收费吗?2023-02-22
【400电话变更彩铃收费吗?】 400电话变更彩铃需要收费的。 400电话的彩铃就是根据客户的提供的文字个性录制的语音结合背景音乐制作而成,变更彩铃就是重新录制语音,所以就要收费的。 400电话续费一次一般就可以有变更一次彩铃的机会,所以...
400电话比800的几个有点2023-02-22
400电话已经成为了企业的必备被众多企业所广泛使用,而曾经风光的800电话现在基本已经销声匿迹,这到底是什么原因呢,我们总结400电话的几个优点是800所没有的。 1、400电话手机可以拨打,800电话智能固定电话拨打,手机打不了 2、400电话...
400电话设置等待时间有什么用2023-02-22
【400电话设置等待时间有什么用】 400电话管理后台在坐席设置--绑定电话的后边都有个等待时间,这是干什么的呢? 这个等待时间是这个绑定电话振铃多长时间无人接听转接到下一个电话的时间。 如果不设置这个时间,就会这个电话一直振铃,这个...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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400电话开号必读
手机绑定了400电话号码怎么扣费的?
400电话开通彩铃后会覆盖原来的彩铃吗?
想改下400电话的彩铃,需要收费吗?
请问能否提供400电话的来电明细吗?
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