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常见问题

400电话对中小企业发展有什么利益?2020-06-11
1、400电话有利于提升企业形象:400电话是800电话的升级版,只有有实力的企业才提供400电话服务,即400电话是企业实力的标志之一;2、办理400电话能为客户带来更好的服务体验:400电话在全国不用加拨区号就可以直拨,不用去查每个地市...
客户拔打400电话号码需要支付话费么?2020-06-11
    需要。无论是固定电话、小灵通用户还是手机客户拨打我们的400电话都是需要支付费用的,只是说如果是外地的客户需要支付当地的市话费,免去了长途费用的缺点。        
什么是400电话最低消费?2020-06-11
    400电话的最低消费一般是按月计算,是指在一个自然月中, 400电话号码根据扣费资费所产生的最低费用标准,未达最低消费按照最低消费标准扣除,超过按实际产生话费扣取。        
400电话存在漫游费问题吗?2020-06-10
    400电话只是一个虚拟的号码,不存在漫游的问题。400电话原理是将所有拨打400电话的通话转接到绑定的号码上面。但是如果绑定的号码是手机,并且手机在漫游状态,这时候手机接听电话就是要付漫游费的,和400电话无关。        
申请400电话,对用户有什么要求?2020-06-10
申请400电话,对用户有的要求:只要您是正规的企业或者个体户,能提供营业执照、组织机构代码证、法人身份证复印件均可免费申请400热线电话。值得注意的是,目前联通400电话采取实名制的方式,企业务必采用实际使用的公司的证件开通号...
开通400电话业务都需要哪些条件?2020-06-10
开通400电话业务都需要具备的条件:1) 申请人在中华人民共和国境内,并在国内使用;2) 拥有正规运营商通话设施接入(包括固定电话、小灵通、手机等);3) 公司或个人行为不违反中华人民共和国现行法律法规以及地方规定;4) 开...
400电话有号码预占费吗?2020-06-09
    400电话业务没有号码占用费,但是客户预占用400电话业务号码的时限时为2个工作日,如果在2个工作日内没有和我们签订合同,预占用的号码将被释放。        
申请400电话有地域限制吗?2020-06-09
    400电话是全国智能网业务,在我们公司办理的400没有地域的区分,除港、澳、台不能申请,其余您只要登陆我们的网站就可以申请了 。        
已经办理了800电话,还需要办理400电话吗?2020-06-09
800电话只能用固定电话拨打,并且开通地区少,如果只用800电话,相当于放弃了全国近5亿的手机用户,您可以再开通一部400电话,这样800、400一起使用,慢慢的打800电话的用户也转到打400电话上,这样不但可以节省一定的成本,更重要的...
什么样的企业更需要400电话?2020-06-08
    企业需要400电话不是看公司的大与小,而是企业认为自己能够通过这个产品让自己的产品得以推广,让自己的企业得以受益。对于企业来讲,只要是能够让他挣钱的产品都是他需要的业务。        
联通400电话有哪些特点与优势?2020-06-08
联通400电话的特点与优势: 1、资费优惠灵活:与800全国免费电话相比较,400电话节约了40%左右,采取主被叫方分摊付费;    2、组网迅速,全国统一号码接入,可按区域转接,提升企业品牌的最佳平台:全国唯一号码,...
400电话业务经常应用于哪些企业?2020-06-08
400电话业务经常应用于以下企业较多:1)需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);3)网站销售、电...
公司搬迁会影响企业400电话的正常使用吗?2020-06-05
公司搬迁是完全不会影响一个企业400电话的正常使用。如果您在担心由于某种原因,您的公司不得不搬迁,可是同时400电话号码在前期又不断的宣传出去了,花费了不少的人力物力,在这样的情况下,是不是心里就有了波动,在担心是不是完全...
营业执照还没办理可以申请办理400电话吗?2020-06-05
    没有营业执照的企业是不予受理400电话业务的。现在办理400电话需要的材料有:企业营业执照(含个体工商户)复印件、法人身份证复印件(或经办人身份证复印件)两个缺一不可。          
400电话打不通是什么问题?2020-06-05
400电话打不通的原因:1)号码占线或无法接通(欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等);2)绑定号码错误。部分手机号码需要加区号;3)设置的呼叫等待时间过短,一般需要设置15秒或更长,但所有号码的呼叫等待总时间不超过60秒;4)...
400电话开通后怎么缴费/停机/长期使用?2020-06-03
您好,当您的帐户余额不足月最低消费时,我们的客服会主动通知您续费的,您可以通过银行汇款的方式充值,当您的余额不足15元时,联通会给您停机,您的400电话号码将无法正常接听来电,然后按照每天1.65元计费,直到您的帐户为负数时,...
为什么400电话现在广受追捧?2020-06-03
1)提升企业形象,立竿见影,在大众眼中,有400电话全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400电话,有在宣传页上,名片,广告中可以大大提高您的企业形象,而实际上,400电话的花费非常少,可以低至1元钱一天,试想下,这笔广告费...
如何挑选性价比高的400电话?2020-06-03
400电话是专门为中小型企业服务、是帮助企业增加客户,获得更高的包装效果的一种新型宣传方式。目前不仅是大公司办理了400电话,就连中小企业都纷纷效仿,开通了自己的企业400电话。    400电话分为联通段(4006、4000)、...
购买400电话要注意什么事项?2020-06-02
很多用户在购买400电话的时候,经常走入400电话误区。我总结了十一个购买400电话注意事项,现在此一一列出,希望用户以后知道如何选择办理400电话。    购买400电话注意事项一:不要只选择低预存套餐,低预存资费贵不划算...
400电话号码外省客户拨打需要支付长话费吗?2020-06-02
    不需要。客户在已经开通400电话的任何地市拔打您的400电话,都只需支付当地市话费用。400电话并不是完全的免费电话,但不管客户拨打400电话的公司在本地还是外地,都只需要支付市话费,被叫方支付相应资费。        
办理400电话选择包月业务的优点?2020-06-02
400电话可以说是800免费电话的升级版,针对800电话的一些弊端,电信运营商进行了改版升级,成就了现在的企业400电话。800电话是由企业来支付高额的话费的,客户可以免费拨打电话,这样就有很多无聊的人打电话进来,不仅占用了企业的服...
400电话办理步骤有几步?2020-06-01
400电话办理步骤:1)先找一家服务好,资质好的公司,最好是属于一级代理,这样400电话的收费会比较便宜、也比较放心;2)选择一个400号码,最好是进入公司的选号平台进行选择,这样选择的号码可用性比较高;3)提交相应的证件(营业...
400电话购买后有售后服务吗?2020-06-01
在您与我们的合作过程中,我们会提供400电话全程服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等,我们将随时解答您在使用过程中遇...
400电话公司搬迁需要重新更换吗?2020-06-01
    公司搬迁400电话不需要更换。只要是在国内走到哪儿用到哪儿。        
400电话需要安装才能使用吗?2020-05-29
解之后我们会发现400电话其实是一种智能虚拟号码,是通过把自己的宣传联系方式绑定在400电话号码上,客户通过拨打对外统一400电话号码,无需人工转接直接智能分配到空闲的号码上的一种新型销售沟通方式。    它无需像家里...
申请400电话流程
1、选号码、选功能、选套餐
2、签约付款、锁定号码
3、提交实名认证材料
4、开通服务
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